Expédition

Tous les produits Growality sont expédiés directement depuis notre site en Allemagne ou par des partenaires européens soigneusement sélectionnés. Nous faisons appel à des transporteurs reconnus tels que DHL, GLS, UPS ou DPD, selon la destination et le volume de livraison.

Frais de livraison Allemagne

Les frais de livraison forfaitaires en Allemagne sont de 6,90 €. La livraison est gratuite à partir de 99,00 € d'achat.

Frais de livraison UE

Nous livrons dans les pays européens suivants – les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone de livraison :

  • Zone 1 (13,90 €) :
    Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France, Hongrie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne
  • Zone 2 (16,90 €) :
    Irlande, Italie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
  • Zone 3 (25,90 €) :
    Croatie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Portugal
  • Zone 4 (35,90 €) :
    Bulgarie, Grèce, Roumanie

Délai de livraison

Les délais de livraison en Allemagne sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés . Dans certains cas (par exemple pour des composants sur mesure), ils peuvent atteindre 10 jours ouvrés .

Retards et requêtes d'état

En cas de retard, vous pouvez toujours vous renseigner sur l'état actuel de votre commande via notre équipe d'assistance.

Calcul de la date de livraison

Pour les paiements anticipés, le délai de livraison commence le lendemain de la réception du paiement. Pour tous les autres modes de paiement, il commence le lendemain de la conclusion du contrat. Si le délai tombe un dimanche ou un jour férié, la date de livraison est automatiquement reportée au jour ouvrable suivant.