Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben – ohne Angabe von Gründen. Bitte achte darauf, dass die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind, damit wir eine vollständige Rückerstattung veranlassen können.

1. Sende uns eine E-Mail entweder an info@growality.shop mit deiner Bestellnummer und dem Hinweis, dass du Artikel retournieren möchtest oder über unser Kontaktformular.
2. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir und senden dir ein Rücksendeetikett oder weitere Anweisungen.
3. Verpacke die Produkte sicher und bring das Paket zu einer Versandstelle deiner Wahl.

Bitte beachte:
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Die Höhe hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und dem Zielland ab und wird ggf. vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Du möchtest einen Artikel gegen eine andere Variante oder Länge tauschen?
Schreib uns gerne direkt an info@growality.shop – wir helfen dir unkompliziert weiter.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7–10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.
Du wirst per E-Mail informiert, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.

Unser Kundenservice ist jederzeit für dich da – persönlich, schnell und lösungsorientiert:
info@growality.shop